AI智能体“上岗”今年进博会!24小时保障场馆通信顺畅
11月5日至10日,第九届进博会将在上海举办。今年进博会的通信保障引入了一个基于多智能体编排的AI智能体。它如何保障场馆通信
11月5日至10日,第九届进博会将在上海举办。今年进博会的通信保障引入了一个基于多智能体编排的AI智能体。它如何保障场馆通信顺畅?
在现场的一块大屏,就是AI数字员工的眼睛。它可以实时监控场馆的网络和设备运行情况,一旦有故障发生,它就可以像有30年工龄的通信保障专家一样,及时分析,并提供一套完备的解决方案,并且第一时间发送到AI安全手机上,方便到场人员进行及时处置。

该智能体可以实现对进博场馆24小时不间断监测,改变了以往重大活动网络保障依靠人工盯屏、现场巡检和凭经验处置的传统模式,将通信服务从“事后抢修”转向“事前预警”。

进博会上海电信移动网络保障负责人 戴高杰:我们发现在消费品区域和农食品区域,会有人流聚集的情况。以前我们会让现场人员进行巡检,并且后台人员进行调整,至少需要30分钟以上才能解决,在有了AI智能体以后,可以实时对网络资源进行调整。
今年进博会场馆里面升级布设了1400套最新Wi-Fi7设备,实现5G-A万兆网络全覆盖,最大可以满足20万人同时在网,适配高清直播、线上洽谈等场景需求。
(总台记者 王殿甲 成奕霖)
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